Google Drive 檔案消失事件：影響廣泛，Google 緊急調查中

By: ALEX

Date:

2023-11-29

近期，多位 Google Drive 雲端硬碟用戶報告其檔案及資料遭遇意外消失，Google 已開始緊急調查此事。

用戶遇到的檔案消失問題

據《9To5Google》報導，許多 Google Drive 雲端硬碟用戶近期發現儲存的檔案和資料不翼而飛，一些用戶甚至發現帳號回到了數個月前的狀態。這一問題並非局限於單一裝置，其他裝置登入後也出現相同情形。

Google 緊急調查中

Google 已經注意到這一問題，目前正積極調查中。據官方回應，問題可能出在 Google Drive 雲端硬碟電腦版，特別是版本範圍在 v84.0.0.0 至 84.0.4.0 之間。

Google 的建議及預防措施

Google 提醒用戶當前不要在 Google Drive 桌面版中點選「斷開帳戶連線」，也不要刪除或移動「DriveFS」資料夾中的檔案。如果電腦有足夠空間，建議用戶先行備份該資料夾。

影響範圍與用戶反應

超過 200 名用戶在 Google Drive 求助網站反映了相關問題。這一事件對於依賴 Google Drive 進行工作和個人資料儲存的用戶來說，無疑造成了巨大的不便和損失。

資料來源: Support Google

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